长安福特徐宛：未来视频营销要走到消费者跟前 -和记娱乐手机版

你好，上海！2021年4月19日，第十九届上海国际汽车工业展览会在上海国家会展中心举办。现场，长安福特全国销售服务机构公关总监徐宛接受了牛车网的高端访谈。

具体采访内容如下：

主持人：欢迎光临靠谱的汽车牛人平台——牛车网，这里是“你好，上海”车展直播间，我们请到了长安福特的徐宛总。首先想请您介绍一下这次带来的几款重磅的产品。

徐宛：今年的上海车展，长安福特携三款“秘密武器”登上了展台。

首先第一款就是全新福特evos，它也是“福特中国2.0”首款战略车型，因为它是福特的团队在中国，为中国的市场着重打造的一款产品，也应用了福特全新一代电子电气架构——fnv智能互联全网架构，欢迎大家到我们的展台好好看一下这款车。

第二就是我们新一代福睿斯，这一次也做了很多智能升级，比如说全系标配了双智联屏，还有全方位配备的六个安全气囊和气帘。新一代福睿斯在十万元级的合资车型上实现了这样一个越级配备。

第三款车就是锐际phev，也是在锐际原有的动力系统上做了插电混动的动力匹配，采用了福特全球第四代混合动力平台。

主持人：这次带来的福特战略车型evos，大概会在什么时候上市？

徐宛：evos会在下半年的时候上市。

主持人：受疫情影响，现在视频营销成为了新的风口，您怎么看待营销模式的全面视频化？

徐宛：我们有时候坐在地铁上就会看到身边年轻人都在看视频，一方面是我们互联网的发展，5g技术使得视频非常流畅，而对于我们来说，我们一直觉得传播也好、营销也好，只是换了一种形式在跟消费者沟通。我们更多的是要把这个故事用视频的方式来演绎。所以我觉得我们传递的内容是没有变化的，但是形式发生了变化。

第二就是视频不能自说自话，因为现在我们是在手机屏跟消费者沟通，他们要的其实更多的是陪伴，要的是彼此之间的对话。我们公关部自己也有一个小号，我们管自己叫做“炊事班”，我们自己采集素材，自己拼接素材放在网上。一方面我们会打破以往广告宣传片的方式，更多希望和屏幕前的受众做交流，我们自己也在做一些尝试。

主持人：这算是咱们在视频营销上一个独特的方面吗？

徐宛：对，其实我们没有任何的成本，都是业余的时间去拍，而且特地强调一下这是下班之后。但是没有想到这些内容效果特别好，我们目前的受众还是在媒体圈，就是汽车业内。其实最好以后我们能够走到消费者跟前去，所以我们自己也要不断做迭代更新。

主持人：长安福特从去年下半年开始，包括今年的一季度，销量表现都是属于爬坡增长的态势，您觉得背后原因是什么？

徐宛：因为我们每个月要做销量快报，会看到这个数据的增长。我觉得主要原因，从产品方面来讲，长安福特近几年推出的产品是切切实实从消费者的角度做的开发迭代。

第二点我们不是说降维，而是升维，我们在这样的细分市场里面，永远会给到消费者更多的配置和体验。所以这样的话，消费者其实很聪明，他立刻就能知道他能够得到更多。

第三在整个营销体系里面，我们会把经销商也当成我们的受众，我们不会跟经销商谈库存，而是说把更多的自由度给到他们，我们不会去压库。这样的话经销商卖一台赚一台，在现在固有的经销商网络体系里面其实很少很难得，他们有充分的自由度，可以在一线去冲，这样导致我们整个销量的表现都非常好。

主持人：您刚才说销量快报，就是气泡文字的那些形式，我觉得很新颖。

徐宛：对，我们用领导的照片做了一些表情包，那些效果也特别好，我们要把距离走近一点，用互相聊天对话的形式与用户对话。

主持人：像今年芯片短缺也是一个问题，长安福特这边的情况严不严重？

徐宛：我觉得和整个行业里面面临的情况也是一样的，我们现在母公司也都在跟我们一起想办法，也在各种各样的尽力。

主持人：主要还是从扩大芯片供给方面？

徐宛：是的。

主持人：谢谢徐总。